Acuerdo de suscriptor

Última actualización: 25 de febrero de 2026

Este Acuerdo de suscriptor (“Acuerdo”) complementa las Condiciones de uso y se aplica cuando se suscribe a un creador en Aria. Al suscribirse, acepta tanto las Condiciones de uso como este Acuerdo.

1. Lo que obtiene

Una suscripción le da acceso al contenido exclusivo para suscriptores de un creador:

• Sesiones para suscriptores: Sesiones en vivo marcadas como exclusivas para suscriptores por el creador
• Grabaciones: Acceso a sesiones grabadas durante 90 días después de la fecha de la sesión
• Resúmenes IA: Resúmenes generados por IA de las sesiones del creador

La disponibilidad del contenido depende del creador. Los creadores deciden qué sesiones son exclusivas para suscriptores, qué sesiones se graban y qué contenido está disponible como reproducción.

2. Facturación

• Las suscripciones se facturan mensualmente mediante pago en línea
• El precio de la suscripción es establecido por el creador
• Si un creador no transmite en vivo por 30 días consecutivos, Aria pausa automáticamente la facturación hasta que el creador reanude su actividad. Se le notificará cuando la facturación se pause y se reanude.
• El pago en línea evita las comisiones de compra in-app de las tiendas de aplicaciones, lo que significa que una mayor parte de su suscripción va al creador

3. Cancelación

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con un toque (Biblioteca → Suscripciones → Administrar)
• Después de la cancelación, conserva el acceso al contenido de suscriptor hasta el final de su período de facturación actual
• No hay cargos de cancelación ni penalidades
• Puede volver a suscribirse en cualquier momento

4. Reembolsos

• Eliminación de la cuenta del creador: Recibe un reembolso proporcional por los días restantes de su período de facturación
• Interrupción de la plataforma: Si una interrupción generalizada de la plataforma impide el acceso al contenido de suscriptor por un período prolongado, puede recibir un crédito en su cuenta
• Insatisfacción: Las suscripciones no son reembolsables por insatisfacción con el contenido. Le recomendamos explorar las Sesiones públicas gratuitas de un creador antes de suscribirse.
• Bloqueo sin motivo: Si un creador lo bloquea sin motivo declarado y considera el bloqueo injustificado, contacte a support@aria-live.app para mediación

5. Obligaciones del suscriptor

Como suscriptor, se compromete a:

• Sin grabación ni redistribución: No grabar, capturar ni redistribuir el contenido de suscriptor por ningún medio (grabación de pantalla, dispositivos externos, herramientas de terceros)
• Sin compartir credenciales: Su suscripción es personal. No comparta su cuenta ni transmita sesiones para suscriptores a no suscriptores.
• Respeto de las reglas de sesión: Respete las Normas de la comunidad y cualquier regla adicional establecida por el creador para sus sesiones
• Requisito de edad: Debe tener al menos 18 años para adquirir una suscripción

6. Bloqueo por un creador

Los creadores pueden bloquear a usuarios individuales de sus sesiones. Si es bloqueado:

• Conserva el acceso a sesiones previamente grabadas y resúmenes IA por el resto de su período de facturación
• Queda excluido de las sesiones en vivo de ese creador
• Si fue bloqueado por violar las reglas de sesión o las Normas de la comunidad, no se otorga reembolso
• Si cree haber sido bloqueado sin motivo, contacte a support@aria-live.app

7. Seguridad de pagos

• Todos los pagos son procesados por un procesador de pagos certificado PCI DSS Nivel 1
• Aria no almacena números de tarjetas de crédito ni credenciales de pago en sus servidores
• Todas las páginas de pago se sirven mediante HTTPS con cifrado TLS

8. Cambios en este Acuerdo

Podemos actualizar este Acuerdo periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico y por notificación en la app al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado de las funciones de suscripción después del período de preaviso constituye aceptación.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre suscripciones, facturación o este Acuerdo:

Correo electrónico: support@aria-live.app

Ver también: Condiciones de uso | Precios