Accord abonné

Dernière mise à jour : 25 février 2026

Le présent Accord abonné (« Accord ») complète les Conditions d’utilisation et s’applique lorsque vous vous abonnez à un créateur sur Aria. En vous abonnant, vous acceptez à la fois les Conditions d’utilisation et le présent Accord.

1. Ce que vous obtenez

Un abonnement vous donne accès au contenu réservé aux abonnés d’un créateur :

• Sessions abonnés : Sessions en direct marquées comme réservées aux abonnés par le créateur
• Enregistrements : Accès aux sessions enregistrées pendant 90 jours après la date de la session
• Résumés IA : Résumés générés par l’IA des sessions du créateur

La disponibilité du contenu dépend du créateur. Les créateurs décident quelles sessions sont réservées aux abonnés, quelles sessions sont enregistrées et quel contenu est disponible en rediffusion.

2. Facturation

• Les abonnements sont facturés mensuellement via le paiement en ligne
• Le prix de l’abonnement est fixé par le créateur
• Si un créateur ne passe pas en direct pendant 30 jours consécutifs, Aria suspend automatiquement la facturation jusqu’à la reprise d’activité du créateur. Vous serez notifié(e) lorsque la facturation est suspendue et reprise.
• Le paiement en ligne évite les commissions d’achat in-app des boutiques d’applications, ce qui signifie qu’une plus grande part de votre abonnement revient au créateur

3. Résiliation

• Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment d’un simple appui (Bibliothèque → Abonnements → Gérer)
• Après la résiliation, vous conservez l’accès au contenu abonné jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours
• Il n’y a aucun frais de résiliation ni pénalité
• Vous pouvez vous réabonner à tout moment

4. Remboursements

• Suppression du compte du créateur : Vous recevez un remboursement au prorata pour les jours restants de votre période de facturation
• Panne de la plateforme : Si une panne généralisée de la plateforme empêche l’accès au contenu abonné pendant une période prolongée, vous pouvez recevoir un crédit sur votre compte
• Insatisfaction : Les abonnements ne sont pas remboursables en cas d’insatisfaction liée au contenu. Nous vous encourageons à découvrir les Sessions publiques gratuites d’un créateur avant de vous abonner.
• Blocage sans motif : Si un créateur vous bloque sans raison énoncée et que vous estimez le blocage injustifié, contactez support@aria-live.app pour une médiation

5. Obligations de l’abonné

En tant qu’abonné, vous vous engagez à :

• Pas d’enregistrement ni de redistribution : Ne pas enregistrer, capturer ou redistribuer le contenu abonné par quelque moyen que ce soit (enregistrement d’écran, appareils externes, outils tiers)
• Pas de partage d’identifiants : Votre abonnement est personnel. Ne partagez pas votre compte et ne diffusez pas les sessions abonnées à des non-abonnés.
• Respect des règles de session : Respectez les Règles de la communauté et toute règle supplémentaire définie par le créateur pour ses sessions
• Condition d’âge : Vous devez avoir au moins 18 ans pour souscrire un abonnement

6. Blocage par un créateur

Les créateurs peuvent bloquer des utilisateurs individuels de leurs sessions. Si vous êtes bloqué(e) :

• Vous conservez l’accès aux sessions précédemment enregistrées et aux résumés IA pour le reste de votre période de facturation
• Vous êtes exclu(e) des sessions en direct organisées par ce créateur
• Si vous avez été bloqué(e) pour avoir enfreint les règles de session ou les Règles de la communauté, aucun remboursement n’est accordé
• Si vous estimez avoir été bloqué(e) sans motif, contactez support@aria-live.app

7. Sécurité des paiements

• Tous les paiements sont traités par un processeur de paiement certifié PCI DSS Niveau 1
• Aria ne stocke pas les numéros de carte de crédit ni les identifiants de paiement sur ses serveurs
• Toutes les pages de paiement sont servies via HTTPS avec chiffrement TLS

8. Modifications du présent Accord

Nous pouvons mettre à jour le présent Accord de temps à autre. Les modifications substantielles seront communiquées par courriel et par notification dans l’application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation des fonctionnalités d’abonnement après le délai de préavis vaut acceptation.

9. Contact

Pour toute question relative aux abonnements, à la facturation ou au présent Accord :

Courriel : support@aria-live.app

Voir aussi : Conditions d’utilisation | Tarifs