Condiciones de uso

Última actualización: 29 de marzo de 2026

Estas Condiciones de uso ("Condiciones") rigen su uso de la aplicación móvil Aria y del sitio web (colectivamente, el "Servicio") operados por Aria ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al usar Aria, usted acepta estas Condiciones.

1. Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años para usar Aria. Al crear su cuenta, recopilamos su fecha de nacimiento para verificar su elegibilidad. Su fecha de nacimiento es inmutable una vez establecida y nunca se muestra públicamente ni se incluye en las respuestas públicas de la API. Consulte nuestra política de Privacidad de usuarios jóvenes para más detalles sobre la protección de usuarios menores de edad.

2. Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso. Es responsable de toda actividad realizada con su cuenta. Notifíquenos de inmediato en support@aria-live.app si sospecha un acceso no autorizado.

3. Propiedad del contenido

Su contenido le pertenece. Los creadores conservan la propiedad completa de todo el contenido de audio, los temas de las sesiones y las obras creativas compartidas en Aria. Al usar el Servicio, usted otorga a Aria una licencia limitada y no exclusiva para transmitir, procesar y almacenar su contenido en la medida necesaria para operar el Servicio (por ejemplo, transmisión de audio, generación de resúmenes con IA, moderación de contenido).

4. Contenido y conductas prohibidos

Usted se compromete a no:

• Publicar o transmitir contenido que infrinja nuestras Normas de la comunidad
• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
• Difundir discurso de odio, contenido discriminatorio o contenido que incite a la violencia
• Publicar contenido sexualmente explícito o contenido que involucre a menores
• Infringir derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual
• Usar Aria para fines ilegales
• Grabar o redistribuir el audio de una sesión sin el consentimiento de todos los participantes
• Intentar eludir medidas de seguridad, controles de acceso, límites de frecuencia o sistemas de moderación
• Usar bots, herramientas de extracción de datos o herramientas automatizadas para acceder al Servicio
• Suplantar la identidad de otros usuarios o del personal de Aria
• Publicar información personal de terceros sin consentimiento (doxxing)
• Participar en campañas de acoso coordinado entre sesiones o cuentas
• Difundir desinformación sanitaria, fraudes financieros o esquemas engañosos (consulte las Normas de la comunidad para más detalles)

5. Ingresos de los creadores

Los creadores que cumplan con los requisitos de monetización pueden ofrecer sesiones exclusivas para suscriptores. La distribución de ingresos, el procesamiento de pagos y el calendario de pagos serán como se especifique en el Acuerdo de creador cuando se lance el programa de monetización. Aria puede pausar automáticamente la facturación después de 30 días de inactividad del creador. Las condiciones detalladas de pago se proporcionan en el Acuerdo de creador (disponible cuando active la monetización).

6. Suscripciones

Las suscripciones se facturan mensualmente mediante pago en línea. Puede cancelar en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del período de facturación actual. Los reembolsos se gestionan caso por caso de acuerdo con la legislación aplicable.

7. Grabación

Las sesiones tipo Escenario (Sesiones públicas y Sesiones para suscriptores) pueden ser grabadas. Todos los ponentes en sesiones grabadas son informados y deben dar su consentimiento explícito; el consentimiento se registra con una marca de tiempo para cada participante. Los oyentes no transmiten datos de audio y no están incluidos en las grabaciones. Las grabaciones se conservan hasta 90 días y están disponibles como reproducción. La grabación o redistribución del audio de una sesión por medios externos (captura de pantalla, dispositivos externos) está estrictamente prohibida. Consulte nuestra Política de consentimiento de grabación para todos los detalles.

7.5. Protección de grabaciones

Para proteger a los participantes y creadores, la app iOS de Aria implementa medidas técnicas para detectar y responder a la grabación de pantalla durante las sesiones en vivo. Cuando se detecta una grabación de pantalla en un dispositivo compatible, Aria muestra una pantalla de protección y silencia el audio de la sesión para prevenir capturas no autorizadas. Estas medidas están destinadas a hacer cumplir la prohibición de grabación externa descrita en la Sección 7 y en nuestra Política de consentimiento de grabación. Las capacidades de protección contra grabación pueden variar según la plataforma y el dispositivo.

8. Funcionalidades de IA

Aria utiliza la IA para proporcionar agentes de voz, generar resúmenes de sesiones, ofrecer subtítulos en vivo y contribuir a la moderación de contenido.

Agentes de voz IA

Aria pone a disposición agentes de voz IA que pueden participar en sesiones en vivo como ponentes. Estos agentes siempre están claramente identificados como participantes de IA y están sujetos a los mismos estándares de contenido que los usuarios humanos. Disposiciones principales:

• Control del anfitrión: La participación de los agentes de IA es controlada por el anfitrión de la sesión. Solo los anfitriones pueden invitar o retirar agentes.
• Transparencia: Los agentes están claramente identificados como IA en la lista de participantes. Aria no usa la IA para hacerse pasar por humanos.
• Límites de seguridad: Los agentes de voz IA no proporcionan asesoramiento médico, legal o financiero. Los agentes rechazan este tipo de solicitudes y sugieren consultar a profesionales calificados.
• Alcance de la sesión: Los agentes procesan el audio en tiempo real para generar respuestas. Las intervenciones de los agentes son efímeras y no se almacenan. Los agentes no retienen ni recuerdan sus conversaciones específicas de sesiones anteriores. Los agentes pueden acceder a conocimiento general para enriquecer sus respuestas.
• Estándares de contenido: Las producciones de los agentes son monitoreadas por los mismos sistemas de moderación que protegen todas las sesiones.

Funcionalidades de seguridad IA

Las funcionalidades de seguridad basadas en IA incluyen:

• Moderación de audio en tiempo real: Las sesiones en vivo son monitoreadas por la IA para detectar contenido dañino
• Filtrado de toxicidad en mensajes directos: Los mensajes directos son analizados para detectar contenido tóxico o acosador
• Detección de datos personales: La información personal compartida en el audio (números de teléfono, direcciones) se marca para revisión
• Advertencias de contenido: La IA puede marcar automáticamente las sesiones que contengan temas para adultos

El contenido generado por IA (incluyendo las respuestas de los agentes y los resúmenes de sesiones) se proporciona "tal cual" y puede contener inexactitudes. Las funcionalidades de IA procesan datos de audio y texto como se describe en nuestra Política de privacidad.

9. Moderación y aplicación

Aria se reserva el derecho de moderar contenido y hacer cumplir estas Condiciones y las Normas de la comunidad. Las medidas de aplicación pueden incluir advertencias, suspensiones temporales, prohibiciones permanentes y eliminación de contenido. Consulte nuestras Normas de la comunidad para los detalles de los niveles de sanción. Para la aplicación específica de derechos de autor, consulte nuestra Política de infractores reincidentes. Si considera que una medida de aplicación se tomó por error, consulte el Proceso de apelación.

9.5. Auditoría y transparencia

Aria mantiene un registro de auditoría interno de moderación. Todas las medidas de aplicación se registran con la infracción específica, la medida tomada y una explicación. Si es objeto de una medida de aplicación, recibirá una notificación que explica lo que sucedió y por qué. La información sobre apelaciones está incluida en cada notificación de sanción (consulte el Proceso de apelación).

10. Terminación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de Perfil → Configuración → Eliminar cuenta. Podemos suspender o terminar su cuenta en caso de violación de estas Condiciones o las Normas de la comunidad. En caso de terminación, su derecho a usar el Servicio cesa de inmediato.

Al eliminar o terminar su cuenta:

• Su perfil, conexiones y datos de sesiones se eliminan permanentemente
• Las suscripciones activas (como suscriptor o creador) se cancelan y se realizan reembolsos proporcionales si corresponde
• Los registros de auditoría de moderación se conservan de acuerdo con las obligaciones legales de retención
• Se crea un registro de auditoría de eliminación de cuenta y se conserva de acuerdo con las obligaciones legales

11. Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No hacemos ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la confiabilidad, precisión o disponibilidad del Servicio. No somos responsables del contenido generado por los usuarios, los servicios de terceros o las interrupciones del Servicio.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Aria por cualquier reclamación derivada de su uso del Servicio se limita al monto que haya pagado a Aria en los 12 meses anteriores a la reclamación, o $100, lo que sea mayor.

13. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Le informaremos de cualquier cambio importante a través de la app o por correo electrónico. El uso continuado de Aria después de los cambios constituye aceptación de las Condiciones actualizadas.

14. Acuerdos de creador y suscriptor

Si activa la monetización, el Acuerdo de creador se aplica además de estas Condiciones. Si se suscribe a un creador, el Acuerdo de suscriptor se aplica además de estas Condiciones. En caso de conflicto entre estas Condiciones y un acuerdo complementario, el acuerdo complementario prevalece para los asuntos dentro de su ámbito de aplicación.

15. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones:

Correo electrónico: legal@aria-live.app