Protección de la privacidad infantil (COPPA)

Última actualización: 25 de febrero de 2026

Aria se compromete a proteger la privacidad de los usuarios jóvenes. Esta política describe cómo cumplimos con el Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) y cómo tratamos los datos de los usuarios menores de 18 años.

1. Requisito de edad

Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta en Aria. Al registrarse, recopilamos su fecha de nacimiento para verificar su elegibilidad. Su fecha de nacimiento es:

• Inmutable — una vez establecida, no puede modificarse
• Nunca visible públicamente — excluida de su perfil y de todas las respuestas públicas de la API
• Validada del lado del servidor — la verificación de edad se realiza en nuestros servidores, no solo en el dispositivo

Si determinamos que una cuenta pertenece a un usuario menor de 13 años, eliminaremos la cuenta y todos los datos asociados de inmediato.

2. Datos recopilados de usuarios menores de 18 años

Para usuarios de 13 a 17 años, solo recopilamos lo mínimo necesario para el funcionamiento del servicio:

• Información de cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre para mostrar, nombre de usuario, fecha de nacimiento
• Audio efímero: El audio en vivo se transmite en tiempo real y no se conserva después de la sesión (excepto sesiones grabadas con consentimiento)
• Datos de uso anonimizados: Rendimiento de la app y uso de funciones, recopilados sin identificadores individuales

No recopilamos lo siguiente de ningún usuario, incluidos menores:

• Identificadores publicitarios o IDs de seguimiento publicitario
• Datos de ubicación precisos o aproximados
• Contactos o datos de la agenda
• Historial de navegación fuera de Aria

3. Derechos parentales

Los padres o tutores de usuarios de 13 a 17 años tienen derecho a:

• Acceder a la información personal de su hijo contactándonos
• Solicitar la eliminación de la cuenta de su hijo y todos los datos asociados
• Retirar su consentimiento para cualquier recolección de datos futura

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@aria-live.app con el asunto “Solicitud parental”. Verificaremos la relación padre-hijo antes de procesar cualquier solicitud.

4. Cómo protegemos a los menores

Aria implementa varios niveles de protección para todos los usuarios, con garantías adicionales para menores:

• Moderación IA en tiempo real: Todas las sesiones en vivo son monitoreadas por IA para detectar contenido dañino, incluyendo discurso de odio, amenazas y contenido sexualmente explícito
• Tolerancia cero para CSAM: Cualquier contenido que involucre la explotación sexual de menores se reporta de inmediato al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), y la cuenta se termina permanentemente sin posibilidad de apelación
• Detección de datos personales: Nuestros sistemas de IA detectan y reportan información personal compartida en el audio en vivo (números de teléfono, direcciones, etc.)
• Filtrado de toxicidad en mensajes directos: Los mensajes directos se analizan para detectar contenido tóxico para prevenir el acoso
• Restricción de edad para creadores: Debe tener al menos 18 años para activar la monetización y organizar sesiones para suscriptores

5. Sin publicidad dirigida

Aria no muestra publicidad de ningún tipo. No vendemos, compartimos ni alquilamos información personal a terceros con fines publicitarios. Nuestros ingresos provienen exclusivamente de las suscripciones a creadores.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evoluciona la regulación. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la app y, cuando sea necesario, obtendremos un nuevo consentimiento parental.

7. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la privacidad infantil en Aria:

Correo electrónico: privacy@aria-live.app

Ver también: Política de privacidad | Condiciones de uso